Passer au contenu principal

FAQ

Des réponses franches, sans détour

Des réponses franches aux questions que les entreprises de services posent sur Notaray : à quoi il sert, ce qui existe déjà, ce qui s’en vient et ce que nous n’avons pas encore décidé. Notaray n’est pas encore en service, et l’accès anticipé ouvre pour les partenaires de conception.

Flux de travail illustratif

L’essentiel

Qu’est-ce que Notaray ?

Notaray est une porte d’entrée IA pour les entreprises de services, et il arrive bientôt. Il prendra les demandes que votre équipe ne peut pas prendre, consultera le vrai calendrier, enregistrera la réservation, la relira et confirmera une fois que le calendrier l’affiche.

Est-il en service ?

Notaray est en développement chez Agnotiq.

Qui est derrière Notaray ?

Notaray est créé par l’équipe d’Agnotiq. La page À propos en dit plus sur qui écrit ici et sur notre façon de travailler.

À qui s’adresse-t-il ?

Les petites entreprises de services des États-Unis et du Canada qui fonctionnent sur rendez-vous et perdent des demandes quand l’équipe est occupée ou que c’est fermé.

Comment ça marche

Répond-il déjà aux appels ?

Pas encore, mais ça s’en vient. Le moteur de réservation est en essai. La voix dans le navigateur suit, puis la couverture téléphonique des appels en débordement, manqués et hors des heures d’ouverture, sous réserve de tests. Les partenaires de conception en ont un aperçu hâtif.

Avec quels calendriers fonctionnera-t-il ?

Aucune intégration n’est encore annoncée. Les partenaires de conception aident à choisir et à valider le calendrier initial : dites-nous lequel mène votre journée.

Et si une réservation échoue ?

C’est la règle : personne n’entend « confirmé » tant que le calendrier ne l’affiche pas. Un résultat incertain va à une personne désignée, avec une échéance et le contexte pour faire le suivi.

D’autres réceptionnistes IA existent. Pourquoi celui-ci ?

Répondre, c’est une tâche. Notaray est construit autour de l’autre : une réservation qui aboutit vraiment et qu’on peut vérifier. C’est un objectif de conception, pas une garantie de performance.

Coût, essais et confidentialité

Combien cela coûtera-t-il ?

Nous prévoyons de facturer les réservations vérifiées, pas les minutes. Les prix ne sont pas fixés.

Puis-je l’essayer ?

Les partenaires de conception entrent tôt. Nous ouvrons un nombre limité de places pour passer en revue votre flux de réservation avec vous. Une place dans le pilote n’est pas garantie.

Parle-t-il français ou espagnol ?

Ce site est déjà offert en anglais, en français et en espagnol. Les langues que parlera l’agent vocal au téléphone ne sont pas encore annoncées et restent sous réserve de tests.

Qu’en est-il de l’enregistrement des appels, du consentement et de la vie privée ?

Notaray ne prend pas encore d’appels, il n’enregistre donc rien. Aucun projet pilote téléphonique ne démarre sans un examen des règles de consentement à l’enregistrement là où il a lieu. La politique de confidentialité décrit ce que ce site recueille.

Encore des questions ? Écrivez-nous.

Si votre question n’est pas ici, apportez-la à une conversation de partenaire de conception. Les places sont limitées.