Cas d’usage · Services professionnels
Placez la consultation dans le bon calendrier
Pour les services professionnels, Notaray transformera une demande de consultation en réservation dans le calendrier d’une personne précise, ou en suivi confié à une personne désignée. Il arrive bientôt, et les places de partenaires de conception pour les services professionnels sont limitées.
Demande entrante
Demandé« Est-ce possible mardi à 14 h 30 pour une visite de service ? »
Vérification de la réservation
- Calendrier consultéLe créneau était libre
- Réservation écriteLe calendrier a renvoyé un identifiant d’événement
- ReluCorrespond à la demande
Le problème du mauvais calendrier
Une consultation doit atterrir sur le calendrier d’une personne, avec la bonne durée et les bons détails. Un créneau qui semble libre mais qui appartient à quelqu’un d’autre n’est pas une réservation.
Quand une demande ne peut pas être placée, quelqu’un doit savoir pour qui elle était et avant quand répondre.
Ce que Notaray fera ici
Notaray est conçu pour confirmer une réservation une fois que le calendrier l’affiche, pas avant.
Notaray est conçu pour qu’une réservation impossible à confirmer devienne un rappel avec un responsable et une échéance.
Notaray est conçu pour que chaque tentative de réservation terminée laisse un reçu.
Ce que nous demanderions à un partenaire en services professionnels
- Comment les demandes de consultation vous parviennent aujourd’hui
- Sur le calendrier de qui chaque type de consultation doit se trouver
- Qui est responsable d’une demande qui ne peut pas être placée
- Quels renseignements la consultation exige à l’avance
Ne laissez plus filer une consultation.
Dites-nous où arrivent les demandes et où la réservation doit aboutir. Les places pour les services professionnels sont limitées.