# Gardez la demande de rendez-vous faite après la fermeture

*Cas d’usage · Cliniques et bien-être*

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Pour les cliniques et le bien-être, Notaray transformera une demande de rendez-vous reçue après les heures d’ouverture en réservation dans le calendrier du bon praticien, ou en suivi confié à une personne désignée. Il arrive bientôt, et les places de partenaires de conception pour ce secteur sont limitées.

## Après la fermeture de l’accueil

Une personne demande un rendez-vous après la fermeture de la réception. La demande doit atterrir sur le calendrier du bon praticien, ou joindre quelqu’un qui peut faire le suivi le lendemain matin.

Une note sur un bloc-notes ne dit pas à la personne suivante ce qui a été demandé, pour quand, ni qui en est responsable.

## Ce que Notaray fera ici

- Notaray est conçu pour confirmer une réservation une fois que le calendrier l’affiche, pas avant.
- Notaray est conçu pour qu’une réservation impossible à confirmer devienne un rappel avec un responsable et une échéance.
- Notaray est conçu pour que chaque tentative de réservation terminée laisse un reçu.

## Ce que nous demanderions à un partenaire en clinique ou en bien-être

- Comment les demandes arrivent aujourd’hui hors des heures d’ouverture
- Quel système contient le calendrier des rendez-vous
- Qui est responsable du suivi et en combien de temps il doit se faire
- Quels détails une demande de rendez-vous doit contenir

## Gardez le rendez-vous du soir.

Dites-nous où arrivent les demandes et où la réservation doit aboutir. Les places pour les cliniques et le bien-être sont limitées.

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